Gezondheidscentrum de Roerdomp

Schandalig hoe deze praktijk omgaat met patiënten. Voortdurend wisseling van huisartsen. Klachten worden niet serieus genomen. Vorige jaar 6 maanden van het kastje naar de muur gestuurd. Niets van wat je aangeeft is het probleem. Maar aangeven wat het probleem dan wel is Ho maar. 16Kg aankomen, hartritmestoringen, bloeddruk van 186, voortdurende druk op de b... Meer weergeven »

Schandalig hoe deze praktijk omgaat met patiënten. Voortdurend wisseling van huisartsen. Klachten worden niet serieus genomen. Vorige jaar 6 maanden van het kastje naar de muur gestuurd. Niets van wat je aangeeft is het probleem. Maar aangeven wat het probleem dan wel is Ho maar. 16Kg aankomen, hartritmestoringen, bloeddruk van 186, voortdurende druk op de borst. Huisarts neemt het NIET serieus. Een hele lieve praktijk ondersteunster Tanja wel. Na wat long testen schrijft ze een long beschermer voor. Na 6 maanden echt serieuze klachten alles in 1 keer weg.

Nu het volgende drama. Begin september de zware griep gehad met hoesten tot gevolg dat maar aanhield. Praktijk gebeld waar de dokters assistente aangeeft dat het 3 weken kan duren mocht ik er langer last van hebben dan direct bellen ivm mogelijk long ontsteking. 2 weken langer gewacht en afgelopen maandag weer gebeld. Andere assistente geeft nu aan, nee meneer, dit kan wel 5 wkn of langer duren. Voel me wederom niet serieus genomen en ga zeker geen afspraak maken om vervolgens weer naar huis gestuurd te worden. Dus vandaag maar eens naar de apotheker geweest om persoonlijk advies te vragen. Ik wil namelijk niet moeilijk doen en zeker niemands tijd verspillen. Ook niet die van mijzelf!

Apotheker is geen dokter maar vind het vreemd dat er niet eens naar mijn longen geluisterd is. Zeker gezien mijn geschiedenis.

Dus afspraak gemaakt. Hoe bedoel je ik ben een moeilijke patiënt. 20 minuten wachten, waarna ik vraag hoe lang dit nog gaat duren. Ik word geroepen, door mijn nwe huisarts. Ze wacht niet eens op mij dus mag ik maar zien waar deze huisarts naar toe loopt. Eenmaal binnen niet eens netjes voorstellen, handje geven. Gelijk geïrriteerd met de deur in huis vallen van U WILT.... Dan zit ik al tegen het plafond. Ik wil niks. Een huisarts dient zich, net als ik zorgen te maken met hoest klachten van bijna twee maanden. Hoestbuien waar ik compleet in blijf hangen met dagelijks kotsen als gevolg. Slijm, groene jongens. Dat is zorgelijk zeker gezien mijn historie. Allerlei excuses waarbij het op neer komt dat het heel normaal is wat de assistentes zeggen en dat ze daar achterstaat, zonder mijn dossier bekeken te hebben of mij onderzocht te hebben.

Ik ben uiteindelijk, zonder onderzoek, zelf weggegaan want ik wil op deze manier niet behandeld worden en zal dan ook een officiële klacht indienen. Beetje respect is voor mij een principe. Dus netjes voorstellen, zeker als je mijn nieuwe huisarts bent, en luisteren naar mijn zorgen, er zelf opstaan dat ik word onderzocht is een must!

Dus ik kijk het nog een paar dagen aan en zal dan naar het ziekenhuis gaan. Mocht mijn vermoeden kloppen en dat ik inmiddels weer een longontsteking heb dan zal ik deze praktijk zeker aansprakelijk stellen. Werkelijk te zot voor woorden deze gang van zaken want het is geen incident meer. Met angst naar je huisarts gaan lijkt mij geen acceptabele situatie. Niet serieus genomen worden al helemaal niet!

Ik heb begrip voor het te kort aan huisartsen, maar dat geeft geen goedkeuring om mij zo te behandelen. Gelijktijdig vind ik het opmerkelijk en zorgelijk het verloop binnen deze praktijk gedurende de afgelopen jaren, niet alleen mbt huisartsen. Tot slot ben ik van mening dat je mag verwachten dat je huisarts je dossier leest voordat je op afspraak komt. Ik heb zgn COPD. Google maar eens en lees welke serieuze gevolgen kunnen ontstaan als deze klachten aanhouden en niet serieus genomen worden. Maar goed.... ik stel mij aan en ben verschrikkelijk moeilijk is de conclusie... Minder weergeven »

Ik vind de assistenten onnodig brutaal en ongepaste opmerkingen maken. Heb dit ook al een paar keer aangegeven. Ik vind het met een kind van 10 maanden heel vermoeiend om elke keer weer de discussie aan te gaan, over wat wel/niet werkt voor mij en mijn kind, met iemand die de telefoon opneemt. Bizar deze onkunde. Vandaag ook weer zo een geval. Met een ziek... Meer weergeven »

Ik vind de assistenten onnodig brutaal en ongepaste opmerkingen maken. Heb dit ook al een paar keer aangegeven. Ik vind het met een kind van 10 maanden heel vermoeiend om elke keer weer de discussie aan te gaan, over wat wel/niet werkt voor mij en mijn kind, met iemand die de telefoon opneemt. Bizar deze onkunde.

Vandaag ook weer zo een geval. Met een ziek kind thuis. Huisarts is telefonisch niet bereikbaar. Je kan niet in de wachtrij staan. En als je een uur of twee later weer probeert zijn ze de administratie aan het toen. Slechte huisarts qua bereikbaarheid. En als je ze eindelijk een keer spreekt is het pamperen en nathouden! Minder weergeven »

Het duurt soms een paar dagen voordat ik mijn huisarts pas spreek. Dan zijn de klachten soms al verminderd of zelfs weg.. Alles gaat tegenwoordig telefonisch en dat vind ik jammer. Ga mij niet vertellen dat je een diagnose door de telefoon kan stellen. Voor mijn gevoel moet je veel moeite doen om iets voor elkaar te krijgen. Je kan nog zo ziek zijn, maar heb... Meer weergeven »

Het duurt soms een paar dagen voordat ik mijn huisarts pas spreek. Dan zijn de klachten soms al verminderd of zelfs weg.. Alles gaat tegenwoordig telefonisch en dat vind ik jammer. Ga mij niet vertellen dat je een diagnose door de telefoon kan stellen. Voor mijn gevoel moet je veel moeite doen om iets voor elkaar te krijgen. Je kan nog zo ziek zijn, maar heb je op het moment van bellen geen koorts, wordt er niks gedaan of voorgeschreven. Ik vind deze manier van zorg leveren heel slecht. De dames van de receptie vind ik wel erg aardig en behulpzaam! Minder weergeven »