Rijnstate loc. Arnhem

In dit ziekenhuis "behandeld" aan mijn nier, urinewegen of eigenlijk en vooral helaas hebben ze doelbewust meer kapot gemaakt dan behandeld. Het is een tijdje geleden (2012 tot ...) maar mijn reviews worden goed bekeken dus laat ik daar maar even gebruik van maken: Door een fout tijdens het plaatsen van een katheter in Rijnstate Arnhem is er een bacterie het... Meer weergeven »

In dit ziekenhuis "behandeld" aan mijn nier, urinewegen of eigenlijk en vooral helaas hebben ze doelbewust meer kapot gemaakt dan behandeld. Het is een tijdje geleden (2012 tot ...) maar mijn reviews worden goed bekeken dus laat ik daar maar even gebruik van maken: Door een fout tijdens het plaatsen van een katheter in Rijnstate Arnhem is er een bacterie het lichaam ingekomen, deze bacterie was niet met antibiotica te bestrijden. Kan gebeuren maar je verwacht wel de juiste nazorg. Rijnstate Urologie heeft mij toen ruim een jaar met terugkerende blaas- en urineweginfecties laten rondlopen. Wekelijks een nieuw doosje antibiotica was het enige behandelplan, maar om te bewijzen dat je een infectie hebt moet je eerst een infectie hebben ... nog bedankt daarvoor, lieve zorgprofessionals. Hun argument voor deze totale wanprestatie was altijd: wachtlijsten. Door de ambulance naar de SEH gebracht met een nier zo dik als een voetbal, waar geen enkel risico mee mocht worden genomen maar de radioloog vond het wel oké als ik een nachtje zou wachten. Ik heb nu meerdere en vrij ernstige fysieke klachten overgehouden aan dit avontuurtje in Rijnstate. Je hebt wederom geen poot om op te staan, want zij dekken elkaar allemaal terwijl het wel over uw en mijn gezondheid gaat. Mocht u een serieus urologisch probleem hebben: sla dit ziekenhuis aub over en bespaar uzelf een heleboel. Er werkt hier ook een Uroloog van Balken (Voorzitter tevens penningmeester van de NVU ...); de grootste praatjesmaker die er te vinden is, trap er niet in het is maar een act. Minder weergeven »

Geachte heer/mevrouw, Na het breken van mijn hand en de daaropvolgende vervorming van mijn knokkel en de aanbeveling vanuit spoedeisend hulp, werd ik echter bij mijn bezoek aan uw instelling door een arts naar huis gestuurd met de verklaring dat het om een boksersbreuk zou gaan en dat er niets aan gedaan kon worden. Hij adviseerde zelfs om hierover een geen... Meer weergeven »

Geachte heer/mevrouw,

Na het breken van mijn hand en de daaropvolgende vervorming van mijn knokkel en de aanbeveling vanuit spoedeisend hulp, werd ik echter bij mijn bezoek aan uw instelling door een arts naar huis gestuurd met de verklaring dat het om een boksersbreuk zou gaan en dat er niets aan gedaan kon worden. Hij adviseerde zelfs om hierover een geen artikel bestond, waarin stond dat een operatie nodig was. Dit kwam bij mij als onnodig en onaangenaam over. Bij een volgend bezoek ontmoette ik een beleefdere arts, die dezelfde boodschap overbracht, zij het op een respectvollere wijze.

Vervolgens heb ik besloten om naar het Hagaziekenhuis te gaan, waar ik een uitstekende service heb ervaren. Volgens hun protocol was een operatie wel degelijk noodzakelijk, en de behandelend arts benadrukte de urgentie hiervan. Opmerkelijk was dat de operatie binnen slechts 15 minuten werd uitgevoerd, een tijdsbestek dat naar verluidt volgens de deskundige van Rijnstate ondenkbaar was en niet werd gehanteerd.

Het staat voor mij vast dat voor een handbreuk Rijnstate niet de aangewezen plek is. Ik wil anderen dan ook aanraden om een alternatief te zoeken. Persoonlijk kan ik getuigen van een goede behandeling in het Hagaziekenhuis. Ik hoop dat deze ervaring als leermoment dient voor Rijnstate afdeling trauma chirugie.

ps 1 ster is al teveel Minder weergeven »

Zeer luxe hotel! Afgelopen woensdag was ik gevallen met boulderen en moest ik noodgedwongen worden afgevoerd naar dit ziekenhuis. Helaas was mijn nek gebroken maar ze konden binnen 24 uur na het indicent 's avobds met spoed opereren, mijn complimenten hiervoor want dat kan niet bij elk ziekenhuis in Nederland. Zeer vriendelijk personeel vanaf het moment waar... Meer weergeven »

Zeer luxe hotel!
Afgelopen woensdag was ik gevallen met boulderen en moest ik noodgedwongen worden afgevoerd naar dit ziekenhuis. Helaas was mijn nek gebroken maar ze konden binnen 24 uur na het indicent 's
avobds met spoed opereren, mijn complimenten hiervoor want dat kan niet bij elk ziekenhuis in Nederland. Zeer vriendelijk personeel vanaf het moment waarbij ik met het ambulance personeel te maken kreeg tot aan de artsen op afdeling B6 die me de juiste verzorging hebben gegeven om snel ontslagen te worden, en daarnaast veel gevoel voor humor hadden.

Kamers hebben wel een ouderwetse stijl, bij afdeling B6 kamer 215 hangt een ouderwetse klok die "2023" (1 jaar terug) aangeeft. 🤣

Ik heb al begrepen van het personeel dat de kamers vernieuwd gaan worden, mocht de eigenaar deze review helemaal lezen, geef dan heel afdeling B6 een compliment voor de goede zorg afgelopen 3 dagen Minder weergeven »

Tijdens mijn ziekenhuisopname in Rijnstate. vanwege uitdrogingsverschijnselen door mijn HG-zwangerschap, werd ik geconfronteerd met een reeks verontrustende situaties die mijn vertrouwen in de zorg ernstig hebben geschaad. Het begon met moeilijkheden bij het aanprikken, waarbij het standaardprotocol voor moeilijk te prikken patiënten niet werd gevolgd, wat... Meer weergeven »

Tijdens mijn ziekenhuisopname in Rijnstate. vanwege
uitdrogingsverschijnselen door mijn HG-zwangerschap, werd ik geconfronteerd
met een reeks verontrustende situaties
die mijn vertrouwen in de zorg ernstig hebben geschaad.

Het begon met moeilijkheden bij het aanprikken, waarbij het standaardprotocol voor moeilijk te prikken patiënten niet werd gevolgd, wat leidde tot herhaalde, pijnlijke prikpogingen die mijn lichamelijke ongemak en kwetsbaarheid vergrootten. Zelfs tijdens procedures in de OK-afdeling bleek het vinden van mijn aders een uitdaging te zijn, hoewel er op de afdeling Geboortezorg standaard protocollen worden gehanteerd.

Daarnaast waren er communicatieproblemen tussen artsen en een gebrek aan empathie van het medisch personeel. Een zorgwekkend incident vond plaats toen ik verpleegkundige Carla verzocht om mijn kamer te verlaten vanwege een gebrek aan vertrouwen en ongemak, maar ze weigerde mijn privacy te respecteren.

Wat mijn ervaring extra teleurstellend maakte, was het moment waarop de gynaecoloog mij, als Nederlandse burger met een gemengde achtergrond, de Nederlandse regels en gebruiken wilde uitleggen. Dit voelde niet alleen ongepast en onnodig aan, maar benadrukte ook een onnodig cultureel onderscheid dat mijn zorgervaring beïnvloedde.

Bovendien werd mij zonder voldoende onderzoek een initiële diagnose van prikkelbare darm gegeven door de MDL-arts, wat na een echo resulteerde in een heel andere diagnose van lucht in mijn darmen.

Deze aaneenschakeling van situaties, van medische procedures tot communicatie en culturele benaderingen, heeft me gemotiveerd om mijn ervaring te delen. Ik geloof dat alle patiënten, ongeacht hun achtergrond, recht hebben op respectvolle, empathische en medisch correcte zorg die voldoet aan geldende protocollen. Klachten serieus nemen is een groot probleem!!!! Dan maar tv Gelderland contacteren. Minder weergeven »

Rijnstate m.u.v. van enkele afdelingen is letterlijk één ster in (mis)communicatie en langs elkaar heen werken. Ik kan een heel betoog schrijven over de huidige situatie van mijn schoonmoeder en vader maar dan leest de trilogie van The lord of the rings sneller weg dus bespaar ik de moeite. Wat een bende! Ze zijn aan het verbouwen maar ik zou intern hierin... Meer weergeven »

Rijnstate m.u.v. van enkele afdelingen is letterlijk één ster in (mis)communicatie en langs elkaar heen werken.
Ik kan een heel betoog schrijven over de huidige situatie van mijn schoonmoeder en vader maar dan leest de trilogie van The lord of the rings sneller weg dus bespaar ik de moeite.

Wat een bende!
Ze zijn aan het verbouwen maar ik zou intern hierin ook ZEKER meenemen.

UPDATE:
N.a.v reactie:
Klachten formulier is al ingevuld,is inmiddels bekend en loopt.
Helaas blijven zich echter dingen voorvallen waardoor een review is geplaatst . Minder weergeven »

Helaas gediagnostiseerd met het syndroom van Fowler. O.a. komen bij bij dit syndroom vaak cystes op de eierstok. Dat weet de uroloog ook. Werd vanmiddag met spoed verwacht voor onderzoek naar mijn helse buik krampen. Krijg dood leuk te horen uw urine is oké. Denk dat het iets is voor een gynaecoloog maar dan moet uw huisarts doorverwijzen. Maar vermoed dat u... Meer weergeven »

Helaas gediagnostiseerd met het syndroom van Fowler. O.a. komen bij bij dit syndroom vaak cystes op de eierstok. Dat weet de uroloog ook. Werd vanmiddag met spoed verwacht voor onderzoek naar mijn helse buik krampen. Krijg dood leuk te horen uw urine is oké. Denk dat het iets is voor een gynaecoloog maar dan moet uw huisarts doorverwijzen. Maar vermoed dat uw een cyste hebt heb wel een gezwel gezien. Ga ondertussen al 5 dagen kapot van de pijn. Doen ze niks mee

Update: vandaag opnieuw op de poli geweest. Nu goed geholpen, en hebben begrip getoond voor de situatie. Minder weergeven »

Het ziekenhuis heeft flink de plank misgeslagen door bloemen met vaas van €60 nooit bij de juiste persoon af te leveren. Ik had deze bestelling geplaatst om iemand een hart onder de riem te steken, maar helaas zijn ze nooit aangekomen. Er is geen excuses aangeboden, laat staan een poging tot herstel. Het is gewoon jammer dat zo’n fout wordt gemaakt en er ver... Meer weergeven »

Het ziekenhuis heeft flink de plank misgeslagen door bloemen met vaas van €60 nooit bij de juiste persoon af te leveren. Ik had deze bestelling geplaatst om iemand een hart onder de riem te steken, maar helaas zijn ze nooit aangekomen.
Er is geen excuses aangeboden, laat staan een poging tot herstel. Het is gewoon jammer dat zo’n fout wordt gemaakt en er vervolgens niets aan wordt gedaan. Het gaat niet alleen om het missen van een cadeautje, maar om het negeren van een gebaar van steun voor iemand in het ziekenhuis.
Het ziekenhuis zou beter op dit soort zaken moeten letten en ervoor moeten zorgen dat dit niet nog eens gebeurt.
Ik ben al 2 weken bezig om te traceren waar onze geleverde bosbloemen is. Het bos bloemen is afgeleverd bij de receptie en niemand weet waar die is, is natuurlijk wel apart.! Dit is echt schandalig ! Minder weergeven »

Vanmorgen een totaal ongeschikte receptionist bij de afdeling hartziekten. Echt nog nooit zo'n chagerijnig, onkundig persoon meegemaakt waar je juist verwacht dat er wat empathie bij komt kijken als je vader/man een hartinfarct heeft gehad. Klachtenformulier is ingevuld zal wel niks mee gebeuren als ik het zo lees in de reacties... Update: contact gehad met... Meer weergeven »

Vanmorgen een totaal ongeschikte receptionist bij de afdeling hartziekten. Echt nog nooit zo'n chagerijnig, onkundig persoon meegemaakt waar je juist verwacht dat er wat empathie bij komt kijken als je vader/man een hartinfarct heeft gehad. Klachtenformulier is ingevuld zal wel niks mee gebeuren als ik het zo lees in de reacties...

Update: contact gehad met het rijnstate, klacht werd serieus genomen en is afgehandeld. Minder weergeven »

Bijna een week op 6e etage gelegen na spondylodese operatie. Alle complimenten, allereerst voor de chirurg dr. S. die de operatie verrichtte. Na 4 weken omzwervingen door ziekenhuizen, o.a. ivm "wie neemt verantwoording voor deze patiente" ( ivm verhuizing ruim 100km verderop en nog niet verwerkte mutaties) maakte hij acuut een eind aan nodeloos wachten en... Meer weergeven »

Bijna een week op 6e etage gelegen na spondylodese operatie. Alle complimenten, allereerst voor de chirurg dr. S. die de operatie verrichtte. Na 4 weken omzwervingen door ziekenhuizen, o.a. ivm "wie neemt verantwoording voor deze patiente" ( ivm verhuizing ruim 100km verderop en nog niet verwerkte mutaties) maakte hij acuut een eind aan nodeloos wachten en zette mij op operatielijst. Uiteraard met de nodige uitleg etc.
Na operatie mocht ik eigenlijk weg maar door onverwachte tegenslag bleef ik nog 5 dagen op zaal. Verpleging: in 1 woord" uitmuntend":
- leest zich in
- daadwerkelijke overdracht dag/avond/nachtploeg.
- houdt je goed in de gaten en is alert op veranderingen in je toestand
- je bent geen nummer maar een mens en empathie staat hoog in het vaandel.
Ook vertrek werd vervolgens conform mijn wens geregeld. Namen noemen mag niet, maar wat een geweldig team! Minder weergeven »

Met spoed een plek bij kaakchirurgie nodig gehad. Binnen een dag geholpen waar dit in Ede bij de Gelderse vallei is uitgesteld tot 15 november. 15 november was al de spoed afspraak. Anders was 't in december. De kaakchirurg heeft goed werk afgeleverd en had een goede begeleiding tijdens de behandeling. Ik als iemand met angst voor de tandheelkundige was goe... Meer weergeven »

Met spoed een plek bij kaakchirurgie nodig gehad. Binnen een dag geholpen waar dit in Ede bij de Gelderse vallei is uitgesteld tot 15 november. 15 november was al de spoed afspraak. Anders was 't in december.

De kaakchirurg heeft goed werk afgeleverd en had een goede begeleiding tijdens de behandeling. Ik als iemand met angst voor de tandheelkundige was goed op m'n gemak. Kudos voor Rijnstate. Minder weergeven »

Beste mensen van Rijnstate, het is écht niet meer van deze tijd hoe jullie simpele afspraken in het ziekenhuis toewijzen of wijzigen, waarbij je als patiënt enkel een mail krijgt van een 'noreply' emailadres, geen telefoonnummer eronder en enkel de mededeling dat je afspraak naar een andere datum is gezet/of ingepland zonder overleg. Ik ben op vakantie, krij... Meer weergeven »

Beste mensen van Rijnstate, het is écht niet meer van deze tijd hoe jullie simpele afspraken in het ziekenhuis toewijzen of wijzigen, waarbij je als patiënt enkel een mail krijgt van een 'noreply' emailadres, geen telefoonnummer eronder en enkel de mededeling dat je afspraak naar een andere datum is gezet/of ingepland zonder overleg. Ik ben op vakantie, krijg ineens een datumwijziging in mijn mail gedrukt en kan deze alleen wijzigen door zelf op zoek te gaan naar een telefoonnummer om daar vervolgens twintig minuten in de wacht te staan om de afspraak naar een datum te zetten. Zo werkt het gewoon echt niet meer in 2023, een afspraak maak je samen. Minder weergeven »

Ik heb als beveiliger een hele nare ervaring gehad met de beveiligers van de Rijnstate Ziekenhuis. Allereerst was het mijn tweede dienst en mijn eerste dienst was 5 weken daarvoor, dus de dienst voelde als nieuw. Ik heb aan de beveiliger verteld dat ik niet weet wat mijn taak is waarop de beveiliger zei dat ik maar een paar controle rondes hoef te lopen om d... Meer weergeven »

Ik heb als beveiliger een hele nare ervaring gehad met de beveiligers van de Rijnstate Ziekenhuis. Allereerst was het mijn tweede dienst en mijn eerste dienst was 5 weken daarvoor, dus de dienst voelde als nieuw. Ik heb aan de beveiliger verteld dat ik niet weet wat mijn taak is waarop de beveiliger zei dat ik maar een paar controle rondes hoef te lopen om de paar uur en dat ik voor de rest als ondersteuning zit. Ik heb dus mijn laptop gemaakt om bezig te zijn met mijn studie, waarop ik daarna 2 rondes aan het lopen was, maar daarna het gebedsruimte in ging om mijn gebed te doen wat 2 minuten duurde. De beveiliger zei tegen mij dat ik eigenlijk bij de loge in de hoofdingang moet zitten waarop ik aangaf dat dat bij de eerste dienst niet het geval was. Na de dienst kreeg ik opeens een telefoontje van mijn opdrachtgever dat er klachten zijn gekomen van de Rijnstate ziekenhuis dat ik op mijn laptop zat. Ik heb aangegeven dat tijdens de eerste dienst met die collega's dat zij en ik ook op onze mobiel zaten en er niks over werd gezegd en dat ik het raar vind dat ze niet direct tegen me hebben gezegd dat ik niet op mijn laptop mag, maar mijn opdrachtgever erover belt. Ten tweede zeiden ze dat ik mijn rondes niet heb gelopen, terwijl ik gewoon 3 rondes heb gelopen en dat ook zo tijdens mijn eerste dienst ging. De derde is het meest bizarre van alles, de beveiligers waren boos dat ik de gebedsruimte in ging na mijn ronde terwijl zij voor en na de rondes een rookpauze doen. Dit getuigt dus van klikgedrag, slechte communicatie, slecht inwerken en zelfs discriminatie. Ik wil mensen dus adviseren om uit te kijken voor Rijnstate Arnhem, want het is echt een grote puinhoop daarzo. Minder weergeven »

Ben niet tevreden over ziek huis in vlep gooien gestolen houden rekening mee dat mensen geen outo niet trijntje bus rijdt wel post maakt geen fijn plek betalen jullie reis kosten naar ziekenhuis huis gaan kan rekening jullie indien jullie ziek huis vlep gestolen is bedankt voor zeggen eens per e-mail bloed prikken velp zelf uit zoeken op op is hoop vlug... Meer weergeven »

Ben niet tevreden over ziek huis in vlep gooien gestolen houden rekening mee dat mensen geen outo niet trijntje bus rijdt wel post maakt geen fijn plek betalen jullie reis kosten naar ziekenhuis huis gaan kan rekening jullie indien jullie ziek huis vlep gestolen is bedankt voor zeggen eens per e-mail bloed prikken velp zelf uit zoeken op op is hoop vlug niewe prikken post komt vind meer dag prikken eerst 10uur wagt kloot
hoop vlug niewe prnternet Minder weergeven »

De bijzondere tandheelkunde is erg onprofessioneel en laten je met pijn zitten. Meerdere keren hier opgenomen, maar werd vaak naar huis gestuurd met pijn. Operaties verliepen redelijk. Helaas hebben ze me geopereerd terwijl ik erge koorts had. Dat had nooit gemogen. Toen ik nierstenen had hebben ze me langer dan een half jaar laten lopen met pijn, terwijl ik... Meer weergeven »

De bijzondere tandheelkunde is erg onprofessioneel en laten je met pijn zitten. Meerdere keren hier opgenomen, maar werd vaak naar huis gestuurd met pijn. Operaties verliepen redelijk. Helaas hebben ze me geopereerd terwijl ik erge koorts had. Dat had nooit gemogen. Toen ik nierstenen had hebben ze me langer dan een half jaar laten lopen met pijn, terwijl ik geen pijnstilling mag nemen. Ben toen maar naar een ander ziekenhuis gegaan waar ze me wel snel konden opereren. Minder weergeven »

Heeft u KNO klachten en denkt u er over om dit door KNO Rijnstate te laten onderzoeken? Ik geef u 1 tip uit 2 hele nare ervaringen: Rennen, heeeeel hard rennen! Ga never nooit naar Rijnstate! Zelfs de arts met 25 jaar ervaring trekt levensgevaarlijke foute conclusies terwijl de antwoorden gewoon door de patiënt op een presenteerblaadje worden aangereikt. Er... Meer weergeven »

Heeft u KNO klachten en denkt u er over om dit door KNO Rijnstate te laten onderzoeken? Ik geef u 1 tip uit 2 hele nare ervaringen: Rennen, heeeeel hard rennen! Ga never nooit naar Rijnstate! Zelfs de arts met 25 jaar ervaring trekt levensgevaarlijke foute conclusies terwijl de antwoorden gewoon door de patiënt op een presenteerblaadje worden aangereikt. Er is voor een patiënt niets gevaarlijker dan artsen die zonder serieus onderzoek alles al denken te weten!
U bent serieus gewaarschuwd!!! Minder weergeven »

Receptioniste van afdeling tandheelkunde is niet opgeleid m.b.t omgang van mensen nog nooit meegemaakt dit. Triest dat er nog mensen bestaan die tegen patienten durven te schreeuwen terwijl ik nog relatief jong ben. Heb medelijden met patienten die niet voor hunzelf kunnen opkomen. En als ziekenhuis zijnde kan je wel naar een klachtenformulier verwijzen zoal... Meer weergeven »

Receptioniste van afdeling tandheelkunde is niet opgeleid m.b.t omgang van mensen nog nooit meegemaakt dit. Triest dat er nog mensen bestaan die tegen patienten durven te schreeuwen terwijl ik nog relatief jong ben. Heb medelijden met patienten die niet voor hunzelf kunnen opkomen.
En als ziekenhuis zijnde kan je wel naar een klachtenformulier verwijzen zoals ik hieronder lees, maar als je het probleem echt wil oplossen met iemand dan communiceer je met de patient. Bureaucratische gedoe werkt niet in een ziekenhuis. Minder weergeven »

Ik heb nu 2 personen waar niet serious mee omgegaan is, 1 daarvan is nu overleden andere is 17 en ligt er met problemen met maag en darm en wat denk je word ook weer niks mee gedaan, als ze weer voeding binnen kan houden mag ze weer naar huis, maar waar het overgeven, 47 kilo, de pijn, verstopping en alles vandaan komt, tja maakt niet uit. Slecht ziekenhuis,... Meer weergeven »

Ik heb nu 2 personen waar niet serious mee omgegaan is, 1 daarvan is nu overleden andere is 17 en ligt er met problemen met maag en darm en wat denk je word ook weer niks mee gedaan, als ze weer voeding binnen kan houden mag ze weer naar huis, maar waar het overgeven, 47 kilo, de pijn, verstopping en alles vandaan komt, tja maakt niet uit. Slecht ziekenhuis, zwaar onderbezetting, moet gemiddeld 20 min op verpleegsters wachten, nee ik zou nooit daar heen gaan. Minder weergeven »